
〒607-8302
京都市山科区西野山欠ノ上町
83-7
【配送料金】
当店の商品はすべてヤマト運輸(クロネコヤマト)での配達となります。
■商品の間違い、破損があった場合の返品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっていた場合は、至急に返品ならびに交換(在庫がある場合に限る)をお受けさせていただきます。
まずは弊社にご連絡いただいた後、お荷物を弊社へ着払いにてご返送いただきます。
■お客様のご都合による返品
イメージが異なる、サイズが合わないなど、お客様のご都合による返品の場合、ご返送の送料はお客様のご負担となります。
配送業者の指定はございません。お届け日を含む7日以内に返品される意思をご連絡ください。
■返品・交換の際のご連絡
返品・交換を希望される場合は、商品到着日より7日以内に、必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
弊店より折り返し、メールにてご返品の手順をご案内させていただきます。
【ご返品・交換のご連絡先】
久久きりこうじ
メールアドレス:info@kirikoji.kyoto
TEL:075-205-3466
【商品の欠品・お取り置きについて】
■商品の欠品について
ご注文いただいた商品が万一欠品の場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
▼宅配便
【業者】
●●●●
【商品発送日のご連絡】
ご注文確認後、メールにてご連絡させて頂きます。
【商品発送のタイミング】
■銀行振込
⇒弊社入金確認後、●日以内に発送させて頂きます。
(土、日、祝日を除く)
■クレジットカード
⇒カードの承認がお取りできましたら、●日以内に発送させて頂きます(土、日、祝日を除く)
■代金引換
ご注文受付後、●日以内に発送させて頂きます。
(土、日、祝日を除く)
※ ただし、ご注文頂きました商品の在庫がない場合は返信の際にご連絡させて頂きます。
※ お支払い金額はメールに明記しておりますのでお届けにあがりました配達員にお支払いくださいませ。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご希望日時での配達ができないと分かった場合は希望日時変更のメールをお送り致します。
代金のお支払いは基本的に前払いです。お支払方法は、
「クロネコwebコレクト」
「銀行振込」
「郵便振替」
「代金引換」
の4通りからお選びいただけます。
クロネコwebコレクト | 「クロネコwebコレクト決済」をお選びのお客様へ「注文する」ボタンを押した段階では、お支払は完了しておりません。 ・クロネコwebコレクトでお支払いの場合、商品の発送日は、決済の手続きをされてから30日以内となります。それ以上遅くなりますと決済が無効となりますので、後日の発送をご指定の場合はご注意ください。 ・商品代金の合計が30万円を越えるご注文につきましては、「銀行振込」または「郵便振替」をご利用ください。 |
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銀行振込・郵便振替 | ・振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。 ・代金のお支払いは、ご注文後7日以内にお願いいたします。 《オーダーメイドの場合》 ・正式にオーダーメイドのご注文を承りましたら、 ・商品は入金確認後の発送となります。 |
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代金引換 (クロネコヤマトの宅急便) |
・クロネコヤマトのコレクトサービスでお届けします。 ・代金引換の手数料は送料とは別途頂戴致します。 ・配達に伺いましたら、代金をお支払いいただいて商品をお受け取りください。 ・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。
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